Informativa e richiesta consenso per trattamento di dati personali - Documento informativo ai sensi e per gli effetti di cui all'articolo 13, D.Lgs. 30 giugno 2003 n. 196 Privacy Policy


In osservanza al D.Lgs. 30 giugno 2003 n. 196 (Codice Privacy) e successive variazioni, siamo a fornirLe le dovute informazioni in ordine al trattamento dei Suoi dati personali, eventualmente anche sensibili, da lei forniti forniti attraverso la compilazione dei form web o dell'invio di mail tramite i contatti inseriti sul sito www.guidavacanze.it

L'informativa riguarda il presente sito e non è da considerarsi valida per altri siti web eventualmente consultabili tramite links presenti sui siti internet a dominio del titolare, che non è da considerarsi in alcun modo responsabile dei siti internet dei terzi. Si tratta di un'informativa che è resa anche ai sensi dell'art. 13 del d.lg. n. 196/2003 - Codice in materia di protezione dei dati personali. L'informativa si ispira anche alla Raccomandazione n. 2/2001 che le autorità europee per la protezione dei dati personali, riunite nel Gruppo istituito dall'art. 29 della direttiva n. 95/46/CE, hanno adottato il 17 maggio 2001 per individuare alcuni requisiti minimi per la raccolta di dati personali on-line, e, in particolare, le modalità, i tempi e la natura delle informazioni che i titolari del trattamento devono fornire agli utenti quando questi si collegano a pagine web, indipendentemente dagli scopi del collegamento, nonché a quanto previsto dalla Direttiva 2002/58/CE, come aggiornata dalla Direttiva 2009/136/CE, in materia di Cookie.

1. IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO,

ai sensi dell'articolo 28 del Codice in materia di protezione dei dati personali è GUIDAVACANZE con sede in Via C.A. Martini, 1 - 38023 Cles (TN) nella persona del legale rappresentante pro-tempore.
RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO, ai sensi dell'articolo 29 del Codice in materia di protezione dei dati personali, responsabile del trattamento interno è l'Amministratore legalmente domiciliato presso la sede di Titolare.

2. LUOGO DI TRATTAMENTO DEI DATI

I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito web, (fisicamente posto "in hosting" presso Società terza) sono effettuati presso la sede dell'azienda, titolare del trattamento e sono curati solo da propri collaboratori, incaricati del trattamento, o da eventuali soggetti esterni per operazioni di manutenzione od aggiornamento delle pagine del sito.

3. TIPI DI DATI TRATTATI

I dati oggetto di raccolta nel presente sito e di conseguente trattamento sono: dati personali e identificativi: Dato personale può dirsi qualunque informazione relativa a persona fisica, identificata o identificabile, anche indirettamente, mediante riferimento a qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale; Dati identificativi sono i dati personali che permettono l'identificazione diretta dell'interessato (quali a titolo esemplificativo nome, cognome, data di nascita, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono, ecc...);

Dati di navigazione: I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione e di internet.

Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.

Difesa in giudizio
I Dati Personali dell'Utente possono essere utilizzati per la difesa da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi propedeutiche alla sua eventuale instaurazione, da abusi nell'utilizzo della stessa o dei servizi connessi da parte dell'Utente. I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.
Manutenzione
I Dati Personali dell'Utente possono essere trattati con modalità e finalità aggiuntive legate alla manutenzione.

Dati forniti volontariamente dall'utente
L'invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito e/o la compilazione di form di raccolta dati, comporta la successiva acquisizione dell'indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti.

Informative specifiche
Informative specifiche saranno inserite nelle pagine del Sito in relazione a particolari servizi o trattamenti dei Dati forniti dall'Utente o dall'Interessato.

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4. FINALITA' DI TRATTAMENTO

I dati di natura personale ed eventualmente sensibili, volontariamente forniti saranno oggetto di trattamento da parte di Guidavacanze a Cles, fino a sua opposizione.
Quanto alle finalità del trattamento, esse sono diversificate, a seconda dalla sezione del Sito nella quale viene richiesto il conferimento dei dati. In particolare:

Finalità a) Navigazione del presente sito;
Finalità connesse ad attività amministrativo-contabili;
Area Booking e Richiesta informazioni: i dati personali dell'utente verranno trattati per finalità connesse alla richiesta di informazioni inoltrata e gestione della Sua prenotazione presso Guidavacanze a Cles;

Finalità b) Marketing:
previo consenso esplicito i dati personali da lei forniti saranno trattati da Guidavacanze a Cles e dalle altre società controllate/collegate (a cui i dati saranno comunicati) allo scopo di invio di newsletter, attività informativa e commerciale/promozionale su prodotti/servizi o iniziative, invito ad eventi etc. –tramite inserimento nel CRM aziendale ed iscrizione alla mailing list.

5. NATURA DEL CONFERIMENTO E RIFIUTO

A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l'utente è libero di fornire i propri dati personali.
Ove non diversamente indicato, il conferimento dei dati di volta in volta richiesto deve intendersi facoltativo ma necessario per lo scopo di perfezionare le procedure di prenotazioni / richiesta di informazioni o per le altre specifiche funzionalità.

Nell'area “richiesta di informazioni” i dati contrassegnati con * (nome, cognome, email, telefono, città, arrivo, partenza e nr di adulti) sono necessari per inoltrare richiesta di informazioni e perfezionare la sua prenotazione presso Guidavacanze.

Il mancato conferimento del dato personale da parte dell'utente impedisce al Titolare del trattamento di gestire la richiesta e di fornire il servizio richiesto. Per quanto riguarda i campi non contrassegnati da * ( nazione, nr bambini ed età bambini) l'utente è invece libero di decidere se fornire o meno il dato richiesto senza pregiudizio per la fruizione del servizio.

Il consenso al trattamento dei propri dati personali per finalità di marketing ( ricezione di newsletter, inviti ad eventi e materiale promozionale) è sempre facoltativo ma necessario: il mancato consenso non pregiudica la possibilità di navigare sul sito, tuttavia impedisce l'inserimento del contatto dell'utente nella mailing list aziendale ed impedisce a Guidavacanze SRL l'invio di newsletter, comunicazioni pubblicitarie, proposte commerciali, inviti ad eventi e notizie.

6. MODALITA' DEL TRATTAMENTO - CONSERVAZIONE

Il trattamento sarà svolto in forma automatizzata e/o manuale, con modalità e strumenti volti a garantire la massima sicurezza e riservatezza, ad opera di soggetti di ciò appositamente incaricati in ottemperanza a quanto previsto dagli artt. 31 e segg. D.Lgs 196/03. I dati saranno conservati per un periodo non superiore agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti e successivamente trattati.

Il titolare del trattamento si riserva di rimuovere dal proprio archivio i dati ricevuti, ove questi, ad un controllo effettuato, risultino inesatti, incompleti o non aggiornati e potrà, inoltre, chiedere di comunicare ulteriori dati necessari la selezione del personale. Il trattamento e l'inoltro dei dati potrebbe riguardare anche la categoria di dati c.d. sensibili e/o giudiziari. In questo caso l'interessato ne autorizzerà il trattamento.

7. AMBITO DI COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE

I Suoi dati, oggetto del trattamento, non saranno diffusi se non nei limiti espressi nella seguente informativa. I predetti dati potranno essere comunicati a società contrattualmente legate a Guidavacanze, all'estero all'interno dell'Unione Europea, in conformità e nei limiti di cui all'art. 42 del D.Lgs. n. 196/2003. I dati personali potranno essere trasferiti all'estero in paesi extra UE nell'ambito e nei limiti previsti dall'artt. 43 e 44 lett. b) del D.Lgs. n. 196/2003, al fine di ottemperare ai contratti o finalità connesse.
I dati potranno essere comunicati a terzi appartenenti alle seguenti categorie:
Soggetti che forniscono servizi per la gestione del sistema informativo usato da Guidavacanze e delle reti di telecomunicazioni (ivi compresa la posta elettronica);
Studi o società nell'ambito di rapporti di assistenza e consulenza;
Autorità competenti per adempimenti di obblighi di leggi e/o di disposizioni di organi pubblici, su richiesta;

I soggetti appartenenti alle categorie suddette svolgono la funzione di Responsabile del trattamento dei dati,. L'elenco di eventuali responsabili è costantemente aggiornato e disponibile presso la sede di Guidavacanze.
Ogni ulteriore comunicazione o diffusione avverrà solo previo Suo esplicito consenso.

8. DIRITTI DEGLI INTERESSATI

Lei potrà far valere i propri diritti come espressi dall'art. 7, 8, 9 e 10 del D.Lgs. 30 giugno 2003 n. 196, rivolgendosi al titolare del trattamento dei dati, la nostra Società, in persona del proprio legale rappresentante che, ai sensi dell' art. 29 T.U. Privacy ha provveduto ha designare quale responsabile del trattamento l'Amministratore domiciliato presso Guidavacanze Via C.A. Martini, 1 - 38023 Cles (TN) al quale potrà rivolgersi per l'esercizio dei diritti ex art. 7 del D.Lgs. 196/03 inviando una mail all'indirizzo info@guidavacanze.it
Lei ha diritto, in qualunque momento, di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile. 2. L'interessato ha diritto di ottenere l'indicazione: a) dell'origine dei dati personali; b) delle finalità e modalità del trattamento; c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici; d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'articolo 5, comma 2; e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati. 3. L'interessato ha diritto di ottenere: a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato. 4. L'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte: a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
Qualora non voglia essere più contattato, l'uso dei dati personali cesserà immediatamente. Qualora contatti il titolare è pregato di fornire l'indirizzo di posta elettronica, il nome, l'indirizzo e/o i numeri di telefono, al fine di permettere la corretta gestione della richiesta.
Per non ricevere più comunicazioni di marketing diretto automatizzato (e-mail) sarà sufficiente cliccare sul tasto disinscrizione allegato alle comunicazioni ricevute o scrivere una mail con oggetto “cancellazione alla mailing list – contatti CRM” all'indirizzo info@guidavacanze.it

9. MODIFICHE ALL'INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Il Titolare si riserva il diritto di modificare, aggiornare, aggiungere o rimuovere parti della presente informativa sulla privacy a propria discrezione e in qualsiasi momento. La persona interessata è tenuta a verificare periodicamente le eventuali modifiche alla presente pagina. Al fine di facilitare tale verifica l'informativa conterrà l'indicazione della data di pubblicazione sul sito. L'utilizzo del sito dopo la pubblicazione delle modifiche costituirà accettazione delle stesse. I dati personali forniti saranno custoditi presso gli uffici della Società Guidavacanze Via C.A.Martini, 1 - 38023 Cles (TN).